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Acesso à informação

A Aceprev assegura o acesso à informação aos Participantes e Assistidos, nos termos dos artigos 9 e 10 da Resolução CNPC nº 32/2019, ressalvadas as hipóteses de sigilo ou as vedações do art. 12 da mesma Resolução.

A solicitação deverá ser realizada preferencialmente pelo canal digital "Fale Conosco" ou pelo Atendimento Presencial em uma das unidades da Entidade.

A Aceprev comunicará ao solicitante em até 30 dias, conforme o art. 13 da Resolução. Persistindo a dúvida, o Participante poderá recorrer novamente à Entidade. Não satisfeito com os esclarecimentos, o mesmo poderá recorrer à PREVIC pelo e-mail previc.ouvidoria@previc.gov.br.